الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول خدمات النقل الخاص لدينا في سويسرا. سواء كنت بحاجة إلى نقل من وإلى المطار، خدمة بالساعة، رحلة عمل، أو نقل إلى منتجعات التزلج، نحن هنا لتلبية احتياجاتك.
اكتشف معلومات أساسية حول عملية الحجز، طرق الدفع، التعديلات، والمزيد. مثالي للعملاء الجدد أو لأي شخص يبحث عن إجابات سريعة.
كيف يمكنني حجز نقل؟
يمكنك حجز نقل مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني عن طريق ملء نموذج الحجز أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية، التحويلات المصرفية، والدفع نقدًا عند الطلب.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء حجزي؟
نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء حجزك عن طريق التواصل مع خدمة العملاء. يرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
هل مركباتكم مؤمنة؟
نعم، جميع مركباتنا مؤمنة بالكامل، ونحن نعطي الأولوية لسلامتك مع سائقين محترفين.
هل توفرون مقاعد للأطفال؟
نعم، نوفر مقاعد للأطفال عند الطلب. يرجى ذكر ذلك في نموذج الحجز الخاص بك.
احصل على جميع التفاصيل حول مقابلة سائقك، تأخيرات الرحلات، سياسات الأمتعة، والخدمات الخاصة بالمطار لضمان وصول أو مغادرة سلسة.
كيف يمكنني العثور على سائقي في المطار؟
سينتظرك سائقك في صالة الوصول مع لافتة تحمل اسمك.
ماذا لو تأخرت رحلتي؟
نقوم بمراقبة حالة الرحلات الجوية في الوقت الفعلي. لا توجد رسوم إضافية على التأخيرات المعقولة.
هل النقل من وإلى المطار خاص أم مشترك؟
جميع خدمات النقل لدينا خاصة، مما يضمن الراحة والخصوصية.
هل يمكنني حجز نقل من وإلى المطار في اللحظة الأخيرة؟
نعم، نقبل الحجوزات الفورية حسب توفر المركبات.
تعرف على كيفية عمل خدمتنا المرنة بالساعة، بما في ذلك الحد الأدنى لوقت الحجز، التوافر، وأفضل الطرق لتخصيص رحلتك لتحقيق أقصى قدر من الراحة.
ما هي مدة الحجز الدنيا للخدمة بالساعة؟
مدة الحجز الدنيا هي ساعتان.
هل يمكنني التوقف في عدة أماكن عند استخدام الخدمة بالساعة؟
نعم، الخدمة بالساعة مرنة، مما يسمح بالتوقف في عدة أماكن وإجراء تغييرات على خط سير الرحلة.
هل يشمل سعر الخدمة بالساعة أوقات الانتظار؟
نعم، يتم تضمين وقت الانتظار ضمن الساعات المحجوزة. يتم تطبيق رسوم إضافية بعد الوقت المحدد.
كيف يتم احتساب تكلفة الخدمة بالساعة؟
يتم احتساب التكلفة بناءً على نوع المركبة وعدد الساعات المحجوزة.
اكتشف كيف تلبي خدمة نقل رجال الأعمال لدينا احتياجات العملاء من الشركات مع سائقين محترفين، ومركبات تنفيذية، وجدولة سلسة تناسب متطلبات عملك.
هل تقدمون حسابات للشركات للسفر المنتظم؟
نعم، نقدم حسابات للشركات مع خيارات فواتير مرنة وخدمات مخصصة.
هل يمكنني طلب سائق معين لنقلاتي التجارية؟
نعم، يمكن للعملاء الدائمين طلب سائقين مفضلين حسب التوافر.
هل مركبات نقل رجال الأعمال مجهزة بخدمة الواي فاي؟
نعم، معظم مركبات رجال الأعمال لدينا توفر خدمة واي فاي مجانية لراحتك.
هل يمكنني جدولة عمليات نقل أعمال متكررة؟
نعم، يمكننا ترتيب نقلات متكررة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملك.
تخطط لرحلة إلى جبال الألب؟ احصل على إجابات حول نقل معدات التزلج، ظروف الطرق الشتوية، وكيف نضمن سلامتك وراحتك خلال موسم التزلج.
هل مركباتكم مجهزة للظروف الشتوية؟
نعم، جميع مركباتنا مجهزة بإطارات شتوية وسلاسل ثلجية لضمان السفر الآمن في الجبال.
هل يمكنني إحضار معدات التزلج؟
نعم، يُرجى ذكر معدات التزلج الخاصة بك في نموذج الحجز لضمان ترتيب المركبة المناسبة.
هل هناك رسوم إضافية على معدات التزلج؟
لا، لا توجد رسوم إضافية على معدات التزلج إذا تم ذكرها أثناء الحجز.
هل تقدمون خدمات النقل إلى جميع منتجعات التزلج في سويسرا؟
نعم، نقدم خدمات النقل إلى جميع منتجعات التزلج الرئيسية في سويسرا والمناطق المجاورة.